С развитием международной торговли вопросы качества товара и его сертификации стали общими для всех стран, задействованных в товарообороте

Качество – это то свойство товара, которое делало и делает его востребованным во все времена у всех народов. С развитием международной торговли вопросы качества товара и его сертификации стали общими для всех стран, задействованных в товарообороте. 13 ноября 2008 года мировая общественность в очередной раз отметила Всемирный день качества.

Впервые он праздновался в 1989 году при поддержке ООН по инициативе ведущих международных организаций по качеству: Европейской организации по качеству, Японского союза ученых и инженеров, Американского общества по контролю качества и Латиноамериканской организации по качеству. С тех пор Всемирный день качества проводится ежегодно во второй четверг ноября.

В связи с этим 20 ноября в Мурманске работала ставшая уже традиционной XI областная научно-практическая конференция «Лучший опыт – для лучшей жизни!»

Зал на третьем этаже «кировки» постепенно заполняли деловые люди, нацеленные на решение проблем качества продукции и услуг своих предприятий. Мелькали такие знакомые лица: вот приветливо улыбается наш постоянный информационный «спонсор» по «рыбным» вопросам председатель правления Ассоциации «прибрежников» Анатолий Анатольевич Евенко, деловито приветствует пожатием руки министр продовольствия и сельского хозяйства Мурманской области Алишер Худайбергенович Хаитбаев, только что беседовавший с нашим корреспондентом. Безденежных Наталья Ивановна, заместитель министра, не теряя времени, собрала вокруг себя членов комиссии по качеству и что-то обсуждает с ними. Скромно пристроился у колонны директор кафе «Гурзуф» из Североморска. Уверенно рассекает толпу генеральный директор строительно-монтажной компании «Аквапроф» Кроитору Юрий Георгиевич – сегодня у него «судный день»: внедренная на предприятии система управления качеством выходит на широкую дорогу обмена опытом.

Закономерно, что не оставил без внимания конференцию и Российский морской регистр судоходства – его главный инженер-инспектор Леонид Константинович Булатов сделал свои выводы из прослушанных докладов. Немного поначалу неожиданным было присутствие среди участников конференции, посвященной вопросам технического регулирования, представителей образования, здравоохранения и культуры, но последующие доклады расставили всё по своим местам, и директор Областной научной библиотеки Елена Витальевна Синева с программой по информационному обеспечению как населения, так и специалистов, выглядела достойно на фоне производственников, а Ольга Борисовна Чистякова, заместитель главного врача Мурманской областной клинической больницы им. Петра Андреевича Баяндина настолько серьезно готовилась к выступлению, что не замечала ни шума в зале, ни музыки. Зато и сказала веское слово в защиту медиков, которые обязаны работать качественно в условиях тотального разрушения профессиональных норм.

Участников конференции встречала Наталья Починкова – начальник отдела технического регулирования и информации Мурманского центра стандартизации и метрологии (ФГУ МЦСМ). Зал в бело-голубых тонах радовал глаз и настраивал на хоть и деловой, но праздничных лад. Привлекала внимание выставка предприятий и организаций – победителей регионального конкурса «Лучшие товары и услуги Мурманской области» и Конкурса Программы «100 лучших товаров России» 2008 года. Ежегодно на конференциях для обсуждения предлагаются различные злободневные аспекты работы предприятий «по законам качества». Нынешняя конференция сосредоточила свое основное внимание на вопросах технического регулирования.

Сразу заметно было, что собрались единомышленники: зал деликатно гудел доброжелательными голосами, коллеги приветствовали друг друга, радовались встрече, прибавлению «полка» лауреатов конкурсов, обменивались новостями. А больше всего собравшихся интересовал опыт внедрения на предприятиях современных систем управления качеством.

Полтора часа, отданных докладчикам, пролетели незаметно, но дали представление о различных гранях работы над качеством продукции и услуг на предприятиях Мурманской области: от строителей – до воспитателей поколений будущих работников.

Отрадно отметить, что форум не стал просто очередным событием в череде деловых мероприятий, а способствовал привлечению внимания к заявленным проблемам законотворческих, и исполнительных структур. Своим присутствием конференцию не только почтили, но и принимали активное участие в ее работе Представитель Президента Российской Федерации по Северо-западному федеральному округу Владимир Павлович Лосев и заместитель председателя мурманской Областной Думы Лариса Сергеевна Александрова.

Традиционная ежегодная конференция и работу свою устроила традиционно: не нарушая регламента, перед собравшимися выступили девять докладчиков. Тон конференции задал, несомненно, генеральный директор ФГУ «Мурманский ЦСМ» Николай Павлович Дедков с темой, волнующей всех не на шутку: «Техническое регулирование как инструмент создания конкурентной среды в условиях глобализации».

Наталья Николаевна Починкова раскрыла перед собравшимися «Основные положения Европейской Добровольной системы регистрации информации по вопросам качества. Проект EVROS».

Кроитору Юрий Георгиевич, генеральный директор ООО «Аквапроф» подробно и четко изложил опыт внедрения системы управления качеством на своем предприятии. Было много других выступлений, были прения, были награждения лауреатов конкурса.

Но мы приведем для вас на страницах журнала тезисы речей первых трех докладчиков. Именно в них сосредоточился весь спектр проблем технического регулирования – от состояния проблемы до способов решения отдельных вопросов.

Виктория ЕГОРОВА

Журнал "СЕВЕР промышленный" № 12 2008