С января по октябрь 2016 г. Мосгосстройнадзор проверил 183 строящихся объекта на предмет качества монтажа оконных блоков. В результате было выявлено 231 нарушение, а на провинившихся наложены штрафы на сумму 10,9 млн. рублей. Проверка показала, что чаще всего нормы и стандарты не соблюдаются в технологии установки окон, соответствии конструкций и комплектующих требованиям проекта, а также наличии необходимой документации.

По мнению специалистов оконной отрасли, причиной 80-90% всех проблем с окнами является именно недобросовестный монтаж.

При этом его последствия заметны не сразу, а их устранение может сильно ударить по бюджету. Поэтому при въезде в новую квартиру в новостройке следует тщательно проверить состояние конструкций:

▪ на раме, створках и стеклопакете нет царапин, трещин и сколов;

▪ стеклопакеты закреплены в рамах плотно;

▪ створки открываются-закрываются плавно, без усилий, заеданий, зацепов и перекосов;

▪ оконный блок герметичен: нет продуваний ни от притвора створки, ни от стыков конструкции со стеной по периметру;

▪ подоконники расположены на одном уровне.

В случае обнаружения хотя бы одной из этих проблем необходимо срочно обратиться к застройщику. Если гарантия на монтаж окон ещё не истекла (обычно она действительна не менее 5 лет с момента сдачи здания в эксплуатацию), компания должна бесплатно всё исправить или даже произвести полную замену.

Так же проверять на изъяны следует окна и в новой квартире во вторичном жилье. Однако если проблемы найдутся, потребовать их устранения в подавляющем большинстве случаев просто не с кого. И ремонт, и замену придётся заказывать за свой счёт. В обоих случаях качество результата сильно зависит от самого собственника. «В первую очередь, это, конечно, выбор квалифицированной оконной компании для проведения работ, - отмечает Денис Казанцев, технический специалист департамента ПВХ-систем и фурнитуры Schüco, ведущего немецкого разработчика и поставщика комплексных решений для окон, дверей и фасадов из ПВХ и металла.

- Экономия на специалистах может быть чревата новыми проблемами уже через несколько месяцев. Ещё одним большим подспорьем будет знакомство с самим процессом установки, чтобы была возможность проверить работу мастера».

Например, рекомендуется осмотреть привезённую конструкцию на предмет трещин, неровностей, сколов и пр. Также в ходе работ стоит по возможности проследить, не допускаются ли такие грубые ошибки:

▪ поверхности оконного проёма не зачищаются надлежащим образом перед началом работ;

▪ установка окна производится без анкеров - только с помощью монтажной пены;

▪ анкеры и дюбели используются неправильно (при установке ПВХ-окон белого цвета расстояние между точками крепления должно быть не более 700 мм по периметру, а для цветных и ламинированных - не более 600 мм);

▪ нижняя щель под окном, а также зазор между окном и стеной уплотняются недостаточно тщательно;

▪ не рассчитывается и/или не учитывается точка росы в помещении (это чревато постоянным выпадением конденсата на окнах в холодное время года);

▪ не используется подставочный профиль (подоконная планка);

▪ нарушается технология заделки монтажного шва между оконным блоком и стеной (он должен быть трёхслойным: слой со стороны комнаты отвечает за пароизоляцию и предотвращает образование плесени и грибка; внешний - паропроницаемая саморасширяющаяся уплотнительная лента - защищает блок от климатических воздействий; а между ними - монтажная пена, которая защищает от морозов, продувания и звуков с улицы).

[1] Точка росы - это показатель температуры, до которой должен охладиться воздух, чтобы содержащийся в нём водяной пар достиг состояния насыщения и начал конденсироваться в росу.

При возникновении любых вопросов по качеству работы необходимо обращаться к руководству компании-установщика за уточнениями или настаивать на переделке. Все замеченные огрехи и нарушения следует зафиксировать в акте сдачи-приёмки, а бригадир должен подтвердить их своей подписью. И в течение 10 дней с этого момента (согласно закону «О защите прав потребителей») указанные в документе ошибки должны быть бесплатно устранены.

По оценкам специалистов технического департамента ПВХ-систем и фурнитуры Schüco, в среднем стоимость ремонта окна может составлять от 30 до 90% стоимости самой конструкции, а в некоторых случаях может достигать более 100%. Поэтому, не пожалев времени и средств на квалифицированных специалистов и качественную работу, вы сохраните спокойствие для себя и комфорт для своего дома.

Schüco - системные решения для окон, дверей и фасадов

Вместе с международной сетью партнёров, архитекторов, проектировщиков и инвесторов Schüco реализует по всему миру долговечные ограждающие конструкции, которые служат человеку, находясь в гармонии с природой и технологиями. Окна, двери и фасады Schüco из металла и ПВХ отвечают самым строгим требованиям с точки зрения дизайна, комфорта и безопасности. В то же время за счёт повышения энергетической эффективности сокращается уровень выбросов CO², что способствует сохранению природных ресурсов.

Предприятие поставляет продукцию, разработанную с учётом потребностей целевых групп и особенностей эксплуатации в различных климатических зонах как для строительства новых зданий, так и модернизации существующих. На каждом этапе строительства все участники процесса получают комплексную техническую поддержку. Schüco насчитывает порядка 4800 сотрудников и 12 000 предприятий-партнёров в более чем 80 странах мира. Оборот компании за 2014 год составил 1,425 миллиарда евро.

Дополнительная информация содержится здесь: www.schueco.ru

Пресс-служба Schüco International Moskau
Тел.: +7 (966) 099-30-56
Е-майл: pr@schu-press.ru

Технологии