Специалисты органов Пенсионного фонда РФ по Мурманской области в 2009 году ответили на 1500 письменных обращений граждан.

В 2009 году в отделение Пенсионного фонда РФ по Мурманской области и его территориальные органы от граждан поступило более 1500 письменных обращений (на 13% меньше чем в 2008 году). Все обращения рассмотрены специалистами Пенсионного фонда в установленный законодательством срок.

На личный прием в отделение ПФР по Мурманской области в 2009 году обратилось 529 человек. Самая многочисленная категория от общего числа обратившихся граждан (75%) – это пенсионеры.

Основной тематикой обращений остаются вопросы пенсионного обеспечения: о праве на назначение пенсий (в том числе досрочных), о правильности исчисления пенсии, о перерасчете ее размера и др.

Значительно возросло количество обращений по вопросам материнского (семейного) капитала, особенно во втором полугодии 2009 года, когда начался прием заявлений на распоряжение материнским капиталом по всем направлениям, а также на единовременную выплату в размере 12000 рублей.

В связи с открытием официального сайта ПФР в сети Интернет в IV квартале 2009 года начали поступать обращения от посетителей интернет-страницы отделения Пенсионного фонда РФ по Мурманской области. Это очень удобно для пользователей сайта, т.к. позволяет им экономить время.

Информация отделения Пенсионного фонда РФ по Мурманской области

Еще новости по теме "Пенсионный":

Пенсионный фонд РФ запустил свое мобильное приложение

Пенсионный фонд информирует о новых услугах в электронном виде

Пенсионный фонд России информирует о графике выплаты пенсии в ноябре

Пенсионный фонд расширяет возможности «Личного кабинета»

Пенсионный фонд России объявляет о начале конкурса для страхователей