Обладать харизмой - удел немногих и мечта бесчисленного множества человеческих существ.

Это слово сейчас в моде. От частого употребления оно сильно затерлось, несколько потускнело. Как и многие другие слова со сложным смыслом, оно чаще всего произносится людьми, не знающими его значения.

Харизма - слово греческое, означает «дар». Изначально оно пришло из религиозной философии и означало «качество личности, вызывающее поклонение других людей и веру в безграничные возможности данной личности». Позже слово стали использовать иносказательно, и оно стало более светским. Сейчас оно означает «качества личности, вызывающие огромное уважение и веру в его возможности, как лидера; способность увлекать других за собой».

Некоторые люди не хотят быть лидерами, а некоторые хотят. Те, кто хочет править, кому не чуждо ощущение власти, должны знать о том, что рождает харизму, а что её убивает.

Я воспользуюсь данными из статьи одного из самых харизматичных лидеров современности Л. Рона Хаббарда «Этическое влияние», в которой он описывает семь качеств, составляющих харизму. Точных цитат не даю, так что если что - отсылаю вас к оригиналу.

Итак, харизма состоит из:

1. Использования символов. Слово «символ» означает «физический объект или знак, наделенный значением». Например - полосатая палка в руке человека, одетого в серую униформу. Стоит человек у обочины, машет палкой. Вы и не подумаете остановиться. Стоит обычный человек, машет полосатой палкой - вы едите себе дальше. Стоит человек в сером и машет палкой - вы останавливаетесь. Вы что - знаете этого человека? Нет, даже наоборот - век бы его не знать. Что заставило вас остановиться? Использование подобающего символа.

Маленький значок в виде флага. Погоны. Номера синего цвета. Это символы. Но если разобраться, символами могут быть самые разные объекты - лишь бы они несли сообщение о том, что человек наделен качествами властителя. Властители богаты и влиятельны. Одежда, машины, офисы - это символы. Охрана, личный водитель, секретарша - это просто символы. Можно продолжать и продолжать этот перечень. Суть в том, что при помощи символа вы мгновенно доносите до людей сообщение о том, кто есть кто и кого надо слушаться. Ваша ответственность - подобрать символы правильно.

Мой друг подбирал себе в Казахстане исполнительного директора (в 2009 году). Кандидат, который устроил нанимателя, попросил выдать ему за счёт фирмы... золотую печатку с бриллиантами. Недаром в Казахстане есть поговорка: «Казах без понтов - беспонтовый казах!». Уж в чём, а в символах эти ребята понимают.

«Дешевый понт» можно определить, как использование символов при отсутствии остальных компонентов харизмы, а также использование неподходящих символов.

2. Сила. Человек обладает силой, когда он способен создавать движение в окружении (или останавливать движение), при этом находясь в относительной неподвижности. Если вы отдаете приказы из своего кабинета, и люди суетятся - вы обладаете силой. Если вы сами постоянно двигаетесь по офису, но от ваших движений никто не начинает, не изменяет и не останавливает своего движения - вы не обладаете силой в отношении людей. Физическая сила - ерунда, по сравнению с силой личности, заставляющей других людей совершать работу. Вором в законе редко является самый здоровый бандит с самыми мощными бицепсами. Как правило, это люди скромных физических возможностей, приказы которых выполняют обладатели мощных тел. Сила личности добавляет человеку не только физическую силу своих последователей, но и их волю, которую они добровольно посвящают реализации целей лидера.

3. Выносливость. Это качество вызывает чуть ли не преклонение. Высокая выносливость внушает глубокое уважение друзьям и ужас врагам. Выносливость - это способность продолжать функционировать, несмотря на внешние неблагоприятные воздействия.

Я знаю человека, которого выбрали президентом всероссийского движения с численностью 75 филиалов в основном за способность работать до 3 ночи и не утомляться.

Человек, которого пытаются уничтожить, прилагая к этому массу усилий, но который несмотря ни на какие усилия врагов продолжает жить, вызывает у врага ужас и даже апатию. Моего лучшего друга как-то давно семнадцать человек катили пинками 150 метров. У него было отбито всё, что только может быть отбито, он был весь синий от гематом. И когда он в конце этих 150 метров встал и с угрозой пошел на тех, кто его пинал, ребята просто ретировались. Они поняли, что остановить такого парня можно только убив его. Демонстрация вашей неубиваемости - серьёзный вклад в формирование харизмы.

Кстати, это же касается и организации. Если какая-то организация пережила настоящие войны и устояла, то с ней начинают считаться даже без дальнейших войн. Одного фактора большой выносливости достаточно, чтобы создать харизму.

4. Способность планировать и отдавать приказы, а также добиваться выполнения приказов. Это важнейшие качества лидера. Просто наличие этих качеств уже делает любого человека лидером. Если человек способен сформулировать ясный и чёткий приказ, если этот приказ адекватен и приводит к улучшению ситуации, а также если люди выполняют этот приказ и отчитываются об исполнении - перед вами лидер. Лидерские качества являются важной частью харизмы.

5. Способность таинственно появляться и исчезать. Пути Господни неисповедимы. Или другими словами - лидер не обязан ставить окружающих в курс всех своих перемещений. Он появляется внезапно, смотрит ситуацию, делает инспекцию - и исчезает также внезапно. Он может появиться в любой момент, как Бэтмен или Супермен. У всех супергероев данная способность - обязательная часть харизмы. Он всегда тут как тут, всегда начеку. Или его люди. Злодеи должны быть всегда в тонусе, а друзья в любой момент могут рассчитывать на поддержку.

Если у вас есть дурацкая привычка перед всеми всегда отчитываться о том, куда вы идете и когда вернетесь, а вы претендуете на харизму - бросьте её. А ваши верные вассалы пусть в роли ваших представителей создают эффект присутствия вас повсюду. Всеведущ и вездесущ.

6. Способность внезапно «сойти с ума». Если вам надо проявить гнев, если вы подумали, и решили, что вас довели - проявите. Гнев используется для ускорения действий людей, которые тупят или ленятся. Право проявлять гнев и буянить, принося разрушения - черта, которая вызывает преклонение слабых и понимание сильных. Лидер, который никогда никому не может причинить боль или вред - слюнтяй.

Чем реже вы используете гнев, тем сильнее эффект. Не злоупотребляйте им, но и не отказывайте себе в буйстве, если обстоятельства таковы, что надо побуянить.

7. Способность общаться, достигать согласия с людьми и вызывать их любовь. Другими словами - способность выстраивать взаимопонимание. Если вы можете договориться с кем угодно, если вы можете вылечить добрым словом душевную рану - вас будут любить и уважать. Эта способность потребуется, когда нужно объяснить свои идеи и донести до других свои цели и намерения. Она пригодиться, когда плохо на душе и жизнь кажется нелегкой штукой. Она необходима когда вы, проявив гнев, ускорили работу, но нанесли душевную рану человеку (или многим людям) - чтобы реабилитировать их веру в идеалы и в вашу любовь. Важность этой способности для обретения харизмы трудно переоценить.

Проявление всех семи черт сделает вас поистине харизматичным лидером.

Отсутствие любого из данных качеств - минус от харизмы. Отсутствие всех семи сделает человека таким ничтожеством, что вряд ли за ним пойдет даже его кошка. Представьте только: человек, пренебрегающий символами власти использует какие-то другие символы - возможно символы обычного или даже слабого человека. Вы можете прослыть чудаком, если ездите на «Запорожце» (так как вы патриот марки, или по другой причине), и при этом проявляете все остальные качества. Но люди будут менее склонны к преклонению или к глубокому уважению.

Если при этом человек слаб, болезнен, не выносит малейших ударов судьбы, мгновенно испытывает слом и сдается, не умеет планировать, никогда никому не приказывает, никогда не добивается исполнения приказов, всегда всем отчитывается куда он пошел. Если он не может никого сдвинуть с места, но его все дергают и перемещают. Если он постоянно только и делает, что извиняется перед другими и никому не способен причинить вред. И при этом он не умеет общаться с людьми и добиться, чтобы хоть кто-то понял его.

Такой человек может иметь очень правильные идеи. Но никто не будет его поддерживать. Он никого не вдохновит. Вот вам и разница между слюнтяем и героем.

Если эти качества кто-то хочет проявить, но не может - мы знаем, в чём помеха. И мы поможем возродить личностные способности при помощи коучинга. Это можно сделать быстрее, чем вы думаете.

Источник: https://consulter.org/

Вадим Мальчиков, владелец Центральной тренинговой компании

Управление производством