Сообщается, что самолет был 1969 года выпуска и имел разрешение на эксплуатацию до 2015 г. Дженни Ривера было 43 года. Она была американкой мексиканского происхождения, и собирала полные залы в обеих странах. По данным АР, она продала около 15 млн записей.