На рассвете 2 января спасатели прибыли к городу Аль-Ракка на севере Сирии на двух вертолетах. В течение получаса машины пытались опуститься, но безуспешно, так как террористы "Исламского государства" безостановочно обстреливали их. В итоге от операции пришлось отказаться.