Основатель сервиса назвал смену имен экспериментом, направленным на то, чтобы "понизить фактор расизма, а не наоборот". В Совете по правам человека при президенте РФ действия GetTaxi сочли неэтичными. "Кто решил, что Дамир станет Даниилом, а Ерджаник - Евгением?" - возмущаются пользователи соцсетей.